دليل المستخدم / User Help

تفاصيل المرتجع / Refund Details

شرح موجه للمستخدم يوضح فائدة الشاشة وطريقة استخدامها بشكل عملي وواضح.

الشرح بالعربية

ما فائدة هذه الشاشة؟

تعرض هذه الصفحة تفاصيل عملية المرتجع بعد تسجيلها، مثل الأصناف والمبالغ والسبب والحالة.

كيف تستخدمها؟

  • راجع بيانات العميل والفاتورة الأصلية.
  • افحص الأصناف والكميات التي تم إرجاعها.
  • تحقق من المبلغ النهائي للمرتجع.
  • اطبع أو شارك البيانات إذا كانت الخيارات متاحة.
  • استخدم الصفحة كمرجع للمراجعة أو خدمة العملاء.

نصائح مهمة

  • تفاصيل المرتجع مهمة عند حل أي اعتراض من العميل.
  • استخدمها للتحقق من صحة العملية بعد الحفظ.

English Guide

What is this screen for?

This page shows the details of a recorded refund, such as items, amounts, reason, and status.

How do you use it?

  • Review the customer and original invoice details.
  • Inspect returned items and quantities.
  • Verify the final refund amount.
  • Print or share the information if those options are available.
  • Use the page as a reference for review or customer support.

Helpful tips

  • Refund details are useful when handling customer disputes.
  • Use this page to validate the transaction after saving.